衣裳ネット便 ・・・レンタルご利用案内 |
<ご利用方法> 1.お衣裳選び まず、お気に入りのお衣裳をお選びください。 サイズやお柄などでお困りの際は、お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。 スタッフが丁寧にご案内いたします。 お問い合わせは→TEL 06−6981−0055 2.申し込み 申し込み画面へお進みください。 ※楽天市場のシステム上、ご購入と同じ文章になります。ご理解ください。 注文画面をクリック→お支払い方法等をお選びください。合わせて、ご使用日や受取方法も必ず入力ください。 3.予約確認 ご注文承り後、2日以内に確認メールが届きます。 ※時間差で他のお客様でご予約が入っている場合がございます。あらかじめご了承ください。 ご注文内容をご確認ください。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い等が考えられますので、必ずお問い合わせください。 ※ご住所、配達予定日、合計金額などに間違いがないかなど、メールの内容の確認後、予約確定となります。 4.お支払い 銀行振込み・コンビニ決済・代金引替・クレジット決済・現金書留からお選びいただけます。 → お支払い方法はこちら 5.お届け ご利用日の2日前にお届けいたします。 6.ご利用当日 お衣裳をゆっくりお楽しみください。 レンタル期間は3泊4日です。 7.ご返却 ご利用の翌日にご返送ください。 お届けした箱に商品を入れ、同封の返送用伝票をお貼りください。 8.商品返却完了 商品が戻りましたら、ご返却完了メールをお送りします。 ※ご返却が遅れる場合は、必ずご連絡ください。 <お願いとご注意> ■基本レンタル期間は、商品がお客様の手元に届いてから3泊4日です。 ご利用日の翌日には、必ずご返却ください。 ※長期レンタルをご希望の場合は、ご相談ください。 ■お電話によるお問い合わせは、AM10:00〜19:00までにお願いします。 メールは24時間受け付けております。 ■お客様のご都合で返送が遅れた場合は、一日につき10%の延滞料を別途ご請求いたします。 ※ご返却が遅れる場合は、必ずご連絡ください。 ■お届けした商品がご注文の商品と異なる場合や不良の場合は、至急ご連絡のうえ同封の返送用伝票にて商品を返送ください。 即日、正しい商品をお送りいたします。発送できない場合は、レンタル料を全額返金いたします。 ただし、それ以上の責務は負いかねますのであらかじめご了承のうえ、お申し込みください。 ※レンタル商品のため、商品そのものの不都合はご容赦ください。 ■キャンセル料について お申し込み後、お客様のご都合でキャンセルされた場合は、キャンセル料をいただきます。 お申し込み日よりご利用日を含む15日前まで 無料 ご利用日を含む14日〜11日前まで レンタル料金の20% ご利用日を含む10日〜6日前まで レンタル料金の40% ご利用日を含む 5日前以降 レンタル料金の100% ※商品の発送後のキャンセルはお受けできません。ご了承下さい。 ■個人情報について お客様の個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、第三者に譲渡したり、通常業務以外の目的で 利用することは一切ございません。どうぞ安心してお買い物をお楽しみください。 |